S�f�r Risk ile al��veri�in g�vence alt�nda

�nternetten al��veri�i daha g�venli k�lan �deme-onay sistemiyle kolayca ve risk almadan al��veri�ini tamamla

�r�n� sat�n al

�demen, sen onay verene kadar g�venli havuz hesab�m�zda tutulur

Sat�c� kargolas�n

�demenin ard�ndan sat�c�, �r�n� adresine kargoyla g�nderir

�r�ne onay ver

Teslim ald��n �r�n� inceler, anlat�ld�� gibiyse onay verirsin

�demen aktar�ls�n

Onay�nla birlikte paran havuz hesab�ndan sat�c�ya aktar�l�r

S�f�r Risk nedir?

S�f�r Risk, GittiGidiyor'un 2001 y�l�nda ke�fedip geli�tirdi�i, e-ticareti daha keyifli ve g�venli k�lan bir �deme-onay sistemidir. S�f�r Risk sayesinde internetten dokunarak al��veri� yapabilirsin. Sat�n ald��n �r�n� teslim al�p onaylad�ktan sonra �demen sat�c�ya aktar�l�r. B�ylece risk almadan al��veri� yapm�� olursun. GittiGidiyor'daki t�m al��veri�ler S�f�r Risk g�vencesinde ger�ekle�ir.

G�venli Al��veri�e Hemen Ba�la

S�k�a sorulan sorular

Sat�c� sorular�

S�f�r Risk'in bana faydas� nedir?

S�f�r Risk sayesinde al�c� �r�ne onay verdikten sonra satt��n �r�n�n bedeli banka hesab�na aktar�l�r. �r�n�n ve paran GittiGidiyor g�vencesi alt�nda olur.

Al�c� sipari�e onay vermezse ne yapmal�y�m?

�r�n� kargolad�ktan sonra al�c�n�n �deme onay� vermesi i�in 3 (��) i� g�n� s�resi vard�r. Al�c� bu s�re i�erisinde �deme onay� vermezse Hesab�m-Satt�klar�m sayfas�nda, �r�n�n bulundu�u sat�rda "Onay Hat�rlat" butonu ��kar. Bu buton �zerinden al�c�ya onay hat�rlatma mesaj� g�nderildi�inde son 24 saatlik s�re� ba�lat�l�r. Al�c� son 24 saat i�erisinde de �deme onay� vermezse veya onay s�resini uzatmazsa GittiGidiyor taraf�ndan sipari�e otomatik onay verilir.

�deme onay� bekleyen i�lemlere Hesab�m-Satt�klar�m sayfas�ndan ula�abilirsin.

Al�c� sorular�

S�f�r Risk'in bana faydas� nedir?

S�f�r Risk sayesinde �demen hemen sat�c�ya aktar�lmaz, senden onay gelene kadar g�venli havuz hesab�m�zda bekletilir. Onay veya iade karar�n� vermen i�in, sat�c�n�n �r�n� kargoya verdi�i tarihten itibaren 3 (��) i� g�n� s�ren olur. �r�ne onay verdi�inde paran sat�c�n�n banka hesab�na aktar�l�r.

GittiGidiyor havuz hesab� nedir?

Havuz hesab�, GittiGidiyor'da yapt��n t�m �demelerin aktar�ld�� g�venli hesapt�r. Bir �r�n� sat�n ald��nda paran �nce GittiGidiyor'un y�netti�i g�venli havuz hesab�nda tutulur. �r�n� teslim al�p onay verdi�inde havuz hesab�ndaki para GittiGidiyor taraf�ndan sat�c�n�n hesab�na aktar�l�r. �r�nde sorun ��karsa havuz hesab�nda bekletilen para, sat�c�ya aktar�lmaz; kart�na/hesab�na iade edilir. B�ylece paran ve al��veri�in %100 g�vence alt�nda olur.

Sipari�ime ne kadar s�re i�erisinde onay vermeliyim?

Sipari�ine sat�c� �r�n� kargolad�ktan sonra 3 (��) i� g�n� i�erisinde onay vermen gerekir.

Sipari�im 3 (��) i� g�n� i�erisinde bana ula�mazsa ne yapmal�y�m?

Sipari�im 3 (��) i� g�n� i�erisinde adresine ula�mazsa Hesab�m-Sipari�lerim sayfas�ndan, �r�n�n bulundu�u sat�rdaki "Sorun Bildir" butonu ile onay s�resini 72 saat uzatabilirsin.

�r�n� iade etmek istiyorum. Ne yapmal�y�m?

T�keticinin korunmas� hakk�ndaki kanun gere�ince, al�c�lar�n teslimat tarihinden itibaren 14 g�n i�erisinde cayma haklar�n� kullanarak, sebep g�stermeden ve kargo �creti �demeden �r�nleri iade etme haklar� vard�r. Sipari�e �deme onay� verilse dahi al�c�lar cayma haklar�n� kullanarak �r�nleri iade edebilir.

Onay verdi�in �r�n� iade etmek istersen teslimat tarihinden itibaren 14 g�n i�erisinde Hesab�m-Sipari�lerim sayfas�ndan iade s�recini ba�lat�p kargo �creti �demeden �r�n� sat�c�ya iade edebilirsin.