Hoover HFDN 4S600PX-17 Bulaşık Makinesi

Ürünü, bilinçli tüketici konumun da aldım ve beğeniyorum. Fakat! Servis kurulumun dan sonra sağ kapı menteşesin de sürtünme sesi devamlı geliyor. Hoover müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor. Tekrar tekrar aramayı düşünüyorum. Bilginize...

Ürünü, bilinçli tüketici konumun da aldım ve beğeniyorum. Fakat! Servis kurulumun dan sonra sağ kapı menteşesin de sürtünme sesi devamlı geliyor. Hoover müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor. Tekrar tekrar aramayı düşünüyorum. Bilginize...

Makine almazdan önce çok araştırma yaptım ve diğer bulaşık makineleri ile karşılaştırdım. Diğer makinelerde çocuk kilidinin olması ve Hoover da olmayışı beni üzdü inanmadığım için müşteri hizmetlerini aradım müşteri hizmetlerindeki personel de bizim hiç bir ürün de çocuk kilidi yok dedi . Az kalmıştı bu yüzden almayacaktım bu markayı ama baktım bu özelliklere sahip piyasa başka makinede olmayınca çocuk kilidinin olmayışını önemsemedim aldım. Ürün kurmaya gelen teknik personel özelliklerini anlattıktan sonra hanım sordu çocuk kilidi var mı? Oda yok dedi. Hanım kullanım kılavuzunu okuyup var olduğu yazılı idi ve uyguladı çocuk kilidi var.

Bir keresinde makineye elektrik gelmedi makinenin fişini prizden çıkarıp tekrar takınca çalıştı

İlk söylenecek şey gayet sesiz olması, henüz iki gündür kullanıyoruz haliyle elektrik ve su sarfiyatına katkısını değerlendirme imkanı olmadı ancak görüntüsü çok şık, iç dizaynı ve malzeme kalitesi gayet iyi hatta üst düzey diyebilirim. Piyasadaki diğer markaların emsal ürünleri ile kıyaslandığı zaman fiyat anlamında da gerçekten son derece ekonomik. Daha önce Hoover marka bir çamaşır kurutma makinesi de almıştık, onun performansından son derece memnun olmamız da tercihimizde önemli bir etki yaratmıştı. Netice olarak tavsiye eder miyim? Evet kesinlikle tavsiye ederim.

Satıcıyı gayet hızlı bir gönderi yaptığı ve sonrasındaki süreçte müşterisi olarak bana etkili bir şekilde destek olduğu için kutluyor,teşekkür ederim.Ancak Horoz Lojistik firması bu güzel alışverişi zehir etmek için insan üstü bir çaba sarfetti.Adresim gayet açık ve net bir şekilde yazılı olduğu halde (Yaşattıkları sorun nedeniyle müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde kendilerinin de kabul ettiği bir durumdur.)"Adres Yetersizliği"gibi komik bir gerekçe yazarak kargomu teslim etmediler.Öyle sanıyorum ki okur yazarlık konusunda sıkıntılı bir personel ile çalışıyorlardı! Benim ve satıcının ısrarlı mücadelesi sonunda kendilerine satın aldığımın ertesi günü teslim edilen ve kendilerinin de teslim aldıkları günün ertesi günü dağıtıma çıkardıkları ürünü bana bir hafta sonra ancak teslim edebildiler.Bu üstün gayretleri dolayısıyla tebrik ediyor,bu kafayla devam eder, çalışma arkadaşlarını doğru seçmezlerse sonlarının kendileri açısından pek hayırlı olmayacağını belirtmek isterim.