Bilgiler

  • Ürün Yönetimi
  • Satış Bilgileri
  • Mesajlaşma
  • Kargolar
  • İade İşlemleri

Başlarken

GittiGidiyor API, gittigidiyor.com/api adresi üzerinde hizmet veren web servisler yardımı ile kurumsal firmaların veya bireysel kullanıcıların, GittiGidiyor üzerinde yapabildikleri hemen hemen tüm işlemleri otomatik olarak veya toplu halde yapabilmelerini sağlayacak metodları içeren bir uygulamadır.

Satışa başlamadan önce Bilgiler alanındaki başlıkları inceleyerek ürün listeleme, satış, iade gibi süreçlerimiz hakkında detaylı bilgiye sahip olabilirsiniz.

API Başlangıç Diagramı

API servislerini çağırmadan önce izlemeniz gereken adımlar hakkında bilgi edinebilirsiniz.

API Ürün Ekleme Diagramı

Ürün girişi için izlenmesi gereken adımlar hakkında bilgi edinebilirsiniz.

API Ürün Güncelleme Diagramı

Ürün güncellemesi için izlenmesi gereken adımlar hakkında bilgi edinebilirsiniz.

Ürün Yönetimi

Tanımlar

Ürün Numarası GittiGidiyor üzerindeki ürüne ait oluşturulmuş tekil anahtardır. Ürün numarası ile arama kısmından ürüne direkt olarak ulaşılabilir. Kategori Kodu Ürünü satışa çıkaracağınız kategorinin kodudur. Kategori kodları harflerden oluşur. Katalog No Ürünlere ait marka/modellerin kataloglarına ait numaralardır. Yeni Katalog No Ürünlerin hangi kataloğa ait olduğunu tespit etmek için kullanılmaktadır. Stok Takip Bilgileri (Satıcı Ürün Takip Kodu) Ürününüze ait özel bir satıcı ürün takip kodu ya da barkod numarası varsa ve gelen siparişlerde bu kodu görmek isterseniz bu alanı doldurabilirsiniz. Başlık Ürünlerinizin arama ve listeleme sayfalarında maksimum sayıda kullanıcıya gözükmesi için doğru ürün başlığı kullanmanız önemlidir. Detaylı bilgi. Spec (Ürün Özelliği) Her kategoride, kategoriye göre değişen, kriterler (marka, model, ürün durumu, ürün garantisi, beden, ölçü vb.) bulunmaktadır. Varyant (Seçenekli Ürün) Seçenekli Ürün Satışı, tek bir ilanda aynı ürünün farklı seçeneklerini (renk, boy, beden, numara) satışa çıkarabileceğiniz bir satış formatıdır. Örneğin, satacağınız aynı model bir ayakkabının kırmızı, siyah ve gri renkleri ve farklı numara seçenekleri varsa tüm ayakkabıları Seçenekli Ürün satışı formatında satabilirsiniz. Fotoğraf Sütunları Müşterileriniz satın alacakları ürüne ait fikir sahibi olmak isterler. Bu yüzden fotoğraflarınızın, ürününüzü en iyi şekilde yansıttığından emin olmalısınız. Detaylı bilgi. Açıklama Ürününüze ait tüm bilgilerin yer alacağı Ürün Açıklamaları alanında, ürün ve teslimat ile ilgili bilgilerin eksiksiz, sade ve anlaşılır bir dilde olması gerekir. Alıcılar, ürünü görmeden ve dokunmadan satın aldığı için oluşabilecek tüm sorulara ürün sayfasında yanıt bulmalıdır. Detaylı bilgi. Format Mağaza aboneliğiniz mevcut ise Mağaza Satışı formatı ile, mağaza aboneliğiniz yoksa Sabit Fiyat formatı ile listeleme gerçekleştirebilirsiniz. Sabit Fiyat formatı ile 10 günlük listeleme yapılırken, Mağaza Satışı formatı ile 30, 60, 180, 360 gün listeme yapabilirsiniz. Hemen Al Fiyatı Ürünün fiyatını yazdığınız bölümdür. TL birimi yazmadan sadece ürünün fiyatını yazmalısınız. Örnek: 100 Perakende Fiyatı Ürün sayfasında üstü çizili fiyat ve indirim bilgisi göstermek için kullanılır. Her zaman ürün fiyatından yüksek olmalıdır. Listeleme Süresi Ürününüzün kaç gün aktif olarak arama sayfalarında görüneceğini belirtir. Ürünün süresini satışınızın formatına göre yazmalısınız. Girebileceğiniz süreler eğer ürün formatınız Sabit Fiyat ise 10, Mağaza Satışı formatı ise 30, 60, 180, 360 gün süreyle listeleyebilirsiniz. Stok (Adet) Satışınızdaki ürün adetini yazmalısınız. Tek bir satışta ürün adeti en fazla 999 olabilir. Kargo Bilgileri Kargo ücretini kim ödeyecek? Kargo ücretinin kim tarafından ödeneceğinin belirtildiği alandır. GittiGidiyor'da "Alıcı Öder", "Ücretsiz Kargo" ve "Online Teslimat" olmak üzere üç tip kargo ücreti seçeneği vardır. Nereden kargolayacaksınız? Ürün satıldıktan sonra kargolama işleminin nereden yapılacağı belirtilmelidir. Ürün gönderim alanınızı seçin. Gönderim yapabileceğiniz bölgeleri yazdığınız bölümdür. Bu alanın doldurulması zorunludur. Tüm Türkiye veya şehir içi seçilebilir. Hangi kargo firması ile göndereceksiniz? Gönderi yapacağınız kargo şirketlerini yazmalısınız. En fazla 5 kargo firması yazılabilir. Ürünün ambalajlı ölçüleri nedir? Bu alana ürünü kargolayacağınız paketin ölçütlerini girmeniz gerekmektedir. Ne zaman kargoya teslim edeceksiniz? Ürününüz satıldıktan sonra ne zaman gönderim yapılacağının belirtilen alandır. Kimlik Numaraları/GTIN-MPN Ürünlerinizin Google Alışveriş Reklamlarında yayınlanabilir özellikte olması için satış formunda ürününüzün GTIN numarasını (Barkod numarası) ya da MPN kodunu (üretici parça numarası) mutlaka girin. Detaylı bilgi için tıklayın. Global Ticari Öğe Numarası (GTIN) Global Ticari Ürün Numarası (GTIN), ticari ürünleri tanımlamak için kullanılan, ürünlerin üzerindeki barkodlara basılan numaradır. Üretici Parça Numarası (MPN) Üretici Parça Numarası (MPN), ticari ürünleri tanımlamak için kullanılan ve ürün üzerine basılan kod numarasıdır. Ekstra Özellikler Ekstra Özellikler, ürünlerinizin daha dikkat çekici hale gelmesi için kullanabileceğiniz ek özelliklerdir. Ekstra Özellikler sayesinde ürünlerinizi daha çok alıcının görmesini sağlayarak satışlarınızı artırabilirsiniz. Ekstra Özellikleri incelemek için tıklayın. Alt Başlık Alt başlığa ürününüzün en önemli avantajlarını yazarak arama sonuç sayfalarında alıcıların daha çok ilgisini çekin. Kalın Yazı Ürün başlığının kalın harflerle, daha belirgin bir şekilde görünmesini sağlayarak rakiplerinizden farklılaşın. Vitrin Ürünlerinizi arama sonuç sayfalarında daha üst sıralara taşıyın, daha fazla alıcıya ulaşın. Facebook Reklam Paketi Reklam Paketi ile ürünlerinizi Facebook Dinamik Ürün Reklamları alanında yayınlayın.

Servise Git

Satış Bilgileri

Tanımlar

Kullanıcı Adı Alıcılara ürün ve arama sayfalarında GittiGidiyor'a üye girişi yaparken kullandığınız kullanıcı adınız gösterilir. Satış yapmaya başlamadan önce kullanıcı adınızı kontrol etmeyi unutmayın. Mağaza Adı Mağaza adınız arama ve ürün detay sayfalarında gösterilmez. Ürün detay sayfanızda yer alan kullanıcı adınıza tıklandığında mağazanıza yönlenen kullanıcılar bu alanda mağaza adınızı görebilir. Ürün Numarası GittiGidiyor üzerindeki ürüne ait oluşturulmuş tekil anahtardır. Ürün numarası ile arama kısmından ürüne direkt olarak ulaşılabilir. Satış Kodu (SC) GittiGidiyor satış kodu, her satış işlemi sonunda "SC" ile başlayan, sistem tarafından otomatik oluşturulan bir koddur. Bu kod hem sizin hem de alıcının Hesabım ekranında çıkar. GittiGidiyor satış kodu ile anlaşmalı kargo firmaları üzerinden ürünlerinizi kolaylıkla gönderebilirsiniz. Grup Gönderi Kodu (GGK) Bir alıcı, sizden birden fazla ürün satın aldığında, tüm ürünleri tek bir pakette gönderirken, kargo görevlisine GittiGidiyor Kargo Kodunu vermeniz yeterlidir. Kargo görevlisi, GGK kodunu sisteme girdiğinde, GittiGidiyor'un sistemine tüm ürünler için kargo bilgileri otomatik olarak tanımlanacaktır. Durum Filtresi (Sipariş Aşamaları) Bu filtreye Hesabım > Sattıklarım alanı üzerinden ulaşabilirsiniz. Kargo Yapılacaklar Statü Açıklaması: Satıcının kargo bilgilerini girmesi bekleniyor.
Ürün kaydedilirken belirttiğiniz kargolama süresi (aynı gün, 2-3 gün vb.) içerisinde ürünü kargolamanız beklenir. Onay Bekleyenler Statü Açıklaması: Satıcı kargo bilgilerini girdi. Alıcının onay vermesi bekleniyor.
Kargo bilgilerini Hesabım sayfanıza girmenizi takip eden 3 iş günü içinde alıcının ürüne onay vermesi gereklidir. Bu süre içinde alıcı onay vermezse Hesabım-Sattıklarım sayfanızda "Onay hatırlat" linki çıkar. Bu linke tıkladığınızda alıcıya ürüne onay vermesi için son 24 saat hakkı tanınır. Bu süre sonunda da alıcı onay vermezse GittiGidiyor tarafından ürüne onay verilir. Para Transferleri Statü Açıklaması: İşlem alıcı ya da GittiGidiyor tarafından otomatik onaylandı. Para transferinin satıcının hesabına yapılması bekleniyor.
Alıcıların veya GittiGidiyor'un ürünlere ödeme onayı vermesinden sonra, 10'uncu günü takip eden ilk iş gününde satıcılara para transferi yapılır. Tamamlananlar Statü Açıklaması: İşlem alıcı ya da GittiGidiyor tarafından otomatik onaylandı. Para transferi satıcının hesabına yapıldı.
Ödeme onayından sonra, 10'uncu günü takip eden ilk iş gününde satıcıya para transferi yapıldı. Aktif Satışlar Satıcının kargo bilgilerini girmesi beklenen ve kargo bilgisi girilmiş alıcının onay vermesi beklenen henüz tamamlanmamış işlemler gösterilir.

Servise Git

Mesajlaşma

Tanımlar

Mesaj Tipi GittiGidiyorda'da "Sistem" ya da "Kullanıcı" olmak üzere iki tip mesaj seçeneği vardır. Sistem Mesajları GittiGidiyor tarafından gönderilen mesajlardır. Bu mesajlar sistem tarafından otomatik olarak veya Müşteri Hizmetlerimiz tarafından gönderilmiş olabilir. Kullanıcı Mesajları GittiGidiyor üyeleri arasında gönderilen mesajlardır. Genelde alıcılar bir ürünün açıklamasında yeterli bilgi olmadığında satıcı ile iletişime geçmek için mesaj göndermektedir. Yazışma Kopyası GittiGidiyor'da mesaj gönderirken mesajınızın bir kopyasının kayıtlı mail adresinize gönderilmesini sağlayabilirsiniz.

Servise Git

Kargolar

Tanımlar

Satış Kodu (SC) GittiGidiyor satış kodu, her satış işlemi sonunda "SC" ile başlayan, sistem tarafından otomatik oluşturulan bir koddur. Bu kod hem sizin hem de alıcının Hesabım ekranında çıkar. GittiGidiyor satış kodu ile anlaşmalı kargo firmaları üzerinden ürünlerinizi kolaylıkla gönderebilirsiniz. Grup Gönderi Kodu (GGK) Bir alıcı, sizden birden fazla ürün satın aldığında, tüm ürünleri tek bir pakette gönderirken, kargo görevlisine GittiGidiyor Kargo Kodunu vermeniz yeterlidir. Kargo görevlisi, GGK kodunu sisteme girdiğinde, GittiGidiyor'un sistemine tüm ürünler için kargo bilgileri otomatik olarak tanımlanacaktır. Kargo Takip Kodu Alıcıların kargolarını online olarak takip edebilmelerine olanak sağlayan barkodlardır. Kargo Ücreti GittiGidiyor'da "Alıcı Öder", "Ücretsiz Kargo" ve "Online Teslimat" olmak üzere üç tip kargo ücreti seçeneği vardır.

Servise Git

İade/İptal İşlemleri

Tanımlar

Satış Kodu GittiGidiyor satış kodu, her satış işlemi sonunda "SC" ile başlayan, sistem tarafından otomatik oluşturulan bir koddur. Bu kod hem sizin hem de alıcının Hesabım ekranında çıkar. GittiGidiyor satış kodu ile anlaşmalı kargo firmaları üzerinden ürünlerinizi kolaylıkla gönderebilirsiniz. Durum Filtresi (İade/iptal Aşamaları) Bu filtreye Hesabım > Sattıklarım alanı üzerinden ulaşabilirsiniz. İade Konumunda Olanlar Statü Açıklaması: Üründe sorun bildirilmiş, iade kargo bilgisi girilmesi bekleniyor.
Üründe sorun bildirilmiş, iade kargo bilgisi girilmiş, satıcının iadeye onay vermesi bekleniyor. İptali Beklenenler Statü Açıklaması: Yeni sipariş verilmiş, kargo bilgisi girilmemiş, alıcılar tarafından iptal talep edilmiş ve satıcının iptal etmesi bekleniyor.
Bu talebin karşılanması için satıcının 24 saat süresi bulunmaktadır. Süre sonunda işlem kargolama aşamasına geri döner. İptal Olanlar Statü Açıklaması: Yeni sipariş verilmiş, kargo bilgisi girilmemiş, alıcılar tarafından iptal talep edilmiş, satıcı iptal talebini onaylamış ve ürün bedeli alıcıya iade edilmiş/edilmesi bekleniyor.

Servise Git