Sepetim
Sık Sorulan SorularSık Sorulan Sorular
- Satışını yaptığım ürünlerin dökümünü nasıl görebilirim?
Bana Özel/Hesaplarım sayfanızın Satış Hesabım bölümünü kullanarak önceki iki aya kadar olan satış işlemlerinizi görüntüleyebilirsiniz. Bunun dışında profil sayfanızdan da alıcı/satıcı olarak gerçekleştirdiğiniz işlemlere ulaşabilirsiniz.
- Aldığım ürünlerin dökümünü nasıl görebilirim?
Bana Özel/Hesaplarım sayfanızın Alış Hesabım bölümünü kullanarak önceki iki aya kadar olan alım işlemlerinizi görüntüleyebilirsiniz. Bunun dışında profil sayfanızdan da alıcı/satıcı olarak gerçekleştirdiğiniz işlemlere ulaşabilirsiniz.
- Üyelik bilgilerimi nasıl değiştirebilirim?
Üyelik bilgilerinizi Bana Özel sayfanızın Bilgilerim/Ayarlarım bölümünden değiştirebilirsiniz. Detaylı bilgi için tıklayınız.
- Banka hesap bilgilerimin hatalı olduğu söyleniyor. Ne yapmalıyım?
Tanımladığınız bilgiler yanlış/hatalı ise banka hesap bilgilerinizi sizden istenilen formatta Bana Özel/Hesaplarım sayfanızdan tekrar tanımlamanız gerekir. Detaylı bilgi için tıklayınız.
- GittiGidiyor, ürünler için fatura kesiyor mu?
Gittigidiyor, verdiği hizmet karşılığında gelir elde ettiği kalemler için fatura kesmektedir. Listeleme ücretleri, abonelikler ve gerçekleşen satış komisyonları için satıcılara fatura kesmektedir. GittiGidiyor ürün alıp satmadığı için, sitede satılan ürünlere ait KDV faturası kesmemektedir.
Gittigidiyor sadece buluşma yeridir ve ürün alıp satmamaktadır. Bu bağlamda sitede satılan ürünlerin faturasının olup olmadığını veya satıcının adınıza fatura kesip kesemediğini ürünün bizzat satıcısına sormalısınız.
İlk bakıştaİlk bakışta
GittiGidiyor kullanıcısı olmanın sorumluluk ve ayrıcalıklarını bilmeniz size güvenli ve başarılı GittiGidiyor tecrübeleri sağlayacaktır.
GittiGidiyor'a kayıt olduğunuz zaman kendi seçtiğiniz bir kullanıcı adı ile hesabınız oluşturulacaktır. İşlem gerçekleştirmek, diğer kullanıcılarla veya GittiGidiyor'la irtibata geçmek, GittiGidiyor'un hizmetlerini kullanmak için siteye giriş yaptığınızda seçtiğiniz kullanıcı adınızı ve şifrenizi kullanırsınız. Kullanıcı hesabınızın bir parçası olarak kendinize ait bir profil sayfanız bulunmaktadır. Bu sayfa, GittiGidiyor'a kayıt olduğunuz tarihi, işlem sayınızı ve puan/yorum ortalamalarınızı kapsar. İşlem gerçekleştirdiğiniz kullanıcılardan aldığınız ve kendi verdiğiniz yorumlara da profil sayfanızdan ulaşılabilmektedir.
Alıcı olarak GittiGidiyor hesabınızla ürünlere teklif verebilir veya ürün satın alabilir, Satıcı olarak GittiGidiyor hesabınızla satışlar gerçekleştirebilirsiniz. Bana Özel sayfanızdaki seçenekleri kendi tercihleriniz doğrultusunda ayarlayabilirsiniz. Bana Özel sayfanızdaki bilgiler sadece size özeldir. Bana Özel sayfanıza sizden başka kimse ulaşamaz.
Herhangi bir problemle karşılaştığınızda Destek Hattı ile irtibata geçebilirsiniz.
Konu Başlıkları:
Bana Özel Sayfanız - Aktivitelerinizi yönetin, işlemlerinizi takip edin.
Bana Özel/Durum: Başarıyla sonuçlanan, kazandığınız/satın aldığınız veya sattığınız ürünlerin listesi
Bana Özel/Satışlarım: Devam eden satışlarınızın listesi.
Bana Özel/Tekliflerim-İzlediklerim: Tekliflerinizin ve izlemeye aldığınız ürünlerin listesi
Bana Özel/Mesajlarım: Kullanıcılara gönderdiğiniz ve size gönderilen mesajların listesi
Bana Özel/Favorilerim: En çok ilgilendiğiniz favori aramalar, kategoriler ve kullanıcıların listesi
Bana Özel/Hesaplarım: Hesap hareketleriniz, banka hesaplarınız ve fatura bilgileriniz
Bana Özel/Bilgilerim-Ayarlarım: Üyelik ve adres bilgilerinizi güncelleyebileceğiniz bölüm
Bana Özel/Rehber ve İncelemelerim: Satın alma rehberlerinizi ve ürün incelemelerinizi görüntüleyip, düzenleyebileceğiniz bölüm
Üyelik bilgilerinde değişiklik - E-mail adresiniz dahil olmak üzere üyelik ve irtibat bilgilerinizi nasıl değiştirebileceğinizi öğrenin.
Banka hesabı tanımlama - Sattığınız ürün bedellerinin transferi için sisteme banka bilgilerinizi tanımlayın.
Fatura bilgisi tanımlama - Bireysel veya kurumsal fatura bilgilerinizi tanımlayın.
Askıya alınmış/iptal edilmiş üyelikler - GittiGidiyor hesabının neden askıya alınabileceğini öğrenin.
Üyelik hakkındaki problemler - Üyeliğinizle ilgili yaşanabilecek genel problemlere göz atın.